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CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO




R$ 1575,00

à vista, já com 25% de desconto, tanto no boleto quanto no cartão de crédito ou

No cartão de crédito ou no boleto bancário
2x de R$ 1050,00
3x de R$ 700,00
4x de R$ 525,00
5x de R$ 420,00
6x de R$ 350,00
7x de R$ 300,00
8x de R$ 262,50
9x de R$ 233,33
10x de R$ 210,00
11x de R$ 190,91
12x de R$ 175,00













os valores já incluem todo o material apostilado, o envio por correio e a publicação do diploma no Diário Oficial.































Bem-vindo(a) ao CETAP!

Para entender como este curso funciona, por gentileza, leia as informações abaixo.


ATENÇÃO: CASO VOCÊ JÁ TRABALHE NA ÁREA DESTE CURSO HÁ MAIS DE 1 ANO OU TENHA FORMAÇÃO SUPERIOR NA ÁREA DESTE CURSO, VOCÊ PODE SE CANDIDATAR A APROVEITAMENTO DE ESTUDOS OU EQUIVALÊNCIA E OBTER SEU DIPLOMA COM SOMENTE 1 PROVA. CLIQUE NO BANNER AMARELO NA PARTE SUPERIOR DO SITE E SAIBA COMO.

Este curso é ACEITO EM CONCURSOS, pois é reconhecido pelo MEC e lhe dará direito ao registro na SRTE (antiga DRT), no Ministério do Trabalho.

Em conformidade com a deliberação CEE/RJ nº368/18 este curso só pode ser feito por residentes no estado do Rio de Janeiro.

Não é preciso aguardar formação de turmas. Você pode iniciar quando desejar.

O curso é a distância, por meio de material apostilado (grátis e que ficará com você para consultas mesmo após o término do curso) e atividades realizadas via internet (plataforma Moodle), mas com somente 5 avaliações presenciais em nossa sede.

OBS.: Somente durante a pandemia, as avaliações podem ser realizadas de forma online, de acordo com a Deliberação 376/2020 do CEE/RJ

A carga horária deste curso é de 800 horas + 160 horas de estágio obrigatório (ou isento caso você trabalhe na área na época do curso). O prazo de conclusão é de no mínimo 3 meses* e no máximo de 12 meses. Consulte-nos sobre redução de prazo caso você possua diploma de curso superior na mesma área deste curso.

* Para terminar no prazo mínimo de 3 meses, não parcele sua compra em mais de 3 vezes no boleto. Caso, por exemplo, parcele em 9 vezes no boleto, seu prazo mínimo de curso será de 9 meses. Esta regra não se aplica para parcelamentos em cartão de crédito, onde você poderá parcelar em até 12 vezes e terminar em 3 meses.

Há encontros para tirar dúvidas com os professores em horários pré-agendados. Você também poderá tirar suas dúvidas por telefone, chat, e-mail, fóruns, etc.

As provas são realizadas SOMENTE na cidade do Rio de Janeiro (Rua do Carmo, 11 - conjunto 202- Centro).

OBS.: Somente durante a pandemia, as avaliações podem ser realizadas de forma online, de acordo com a Deliberação 376/2020 do CEE/RJ

Para alunos que moram fora da cidade do Rio de Janeiro, mas dentro do estado do RJ, as 5 provas presenciais podem ser realizadas SOMENTE EM NOSSA SEDE, uma a uma, após cada módulo, 2 ou mais de cada vez, ou todas ao final do curso em somente um dia. Há provas em dias de semana à tarde e sábados pela manhã, à sua escolha de acordo com o calendário de provas.

O curso é devidamente credenciado e autorizado pelo MEC.

Consulte no MEC:

1 - Acesse o link:

http://sistec.mec.gov.br/consultapublicaunidadeensino

2 - No mapa do Brasil, clique no estado do Rio de Janeiro
3 - Na lista de cidades, clique na cidade do Rio de Janeiro
4 - Na lista de escolas, clique em CETAP-Centro de Ensino e Treinamento Aplicado a Profissionais e confira nossos cursos técnicos reconhecidos.
Note que as escolas NÃO estão em ordem alfabética. Clique em LOCALIZAR no seu navegador e digite CETAP.

Este curso foi recredenciado pelo parecer CEE 001/2017

O estágio pode ser feito na sua cidade em qualquer empresa. Se você já trabalha na área, suas horas trabalhadas durante o curso contarão como estágio. Além disto, temos convênio com o CIEE, Fundação MUDES e várias empresas. As vagas de estágio são divulgadas na área de aluno.

Seu diploma será publicado no Diário Oficial. Caso necessite, enquanto aguarda a publicação, você poderá solicitar um certificado provisório para conseguir o seu registro. É importante que o aluno certifique-se que o órgão que receberá o certificado provisório o aceite, antes de solicitá-lo à escola. No seu diploma NÃO sairá que o curso foi a distância.

VANTAGENS - CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO CETAP:

- Não precisa formar turmas. Você pode iniciar quando desejar;

- Somente 3 meses como prazo mínimo;

- Melhor relação custo/benefício do Brasil, pois além de já incluir material, diploma e não ter taxa de matrícula, oferecemos um curso de real qualidade;

- Reconhecido pelo MEC;

- Válido em concursos;

- Dá direito ao registro da SRTE (antiga DRT)

Os valores e parcelamentos estão no menu acima. O valor do curso é R$ 2.100,00 parcelado sem juros - boletos em até 12 parcelas (os boletos serão gerados por você no próprio site após o cadastro e podem ter o primeiro vencimento em até 5 dias e os subsequentes vencerão a cada 30 dias) ou cartão em até 12 parcelas. O pagamento à vista tem o desconto de 25%, caindo para R$ 1.575,00. NÃO HÁ TAXA DE MATRÍCULA.

Atenção: Este curso é para quem vai trabalhar em EMPRESAS. Para quem vai trabalhar em ESCOLAS, o curso é o TÉCNICO EM SECRETARIA ESCOLAR. Neste caso, clique acima em CURSOS TÉCNICOS.





















Material

O curso é, modernamente, a distância, com materiais apostilados enviados por correio ou à disposição em nossas sedes.

Além dos materiais apostilados, o aluno terá à disposição todas as facilidades da internet, como fóruns, debates, acesso aos professores e demais colegas de curso, exercícios, etc. O acesso será via login e senha que serão registrados na matrícula.


Carga horária

Este curso tem carga horária de 800 horas mais 160 horas destinadas ao estágio obrigatório.




Benefícios

» Obtenção do registro junto à SRTE (antiga DRT);

» Com o do registro profissional, você poderá trabalhar regularmente em qualquer empresa, pois todas exigem o registro para atuar na área;

» Com o diploma do curso técnico você poderá também se candidatar a qualquer concurso, pois todos os concursos exigem diploma de curso técnico;

» Você estuda onde quiser e monta sua agenda de estudos de acordo com sua necessidade!

» Você conhecerá todos os alunos do seu curso de todo o Brasil e fará amizades com profissionais da sua área.

» Você possuirá o diploma de uma escola regularizada na SEE e no MEC, com mais de 20 anos de experiência, com um curso sempre atualizado, com professores de alto nível, um atendimento que você vai adorar e onde você vai aprender COM CERTEZA!




Avaliação

- 5 avaliações presenciais, uma para cada módulo que são realizadas em nossa sede na cidade do Rio de Janeiro. Elas podem ser feitas após cada módulo ou todas ao final do curso em um dia, para alunos de outras cidades e estados. As provas são compostas de 10 a 15 questões abertas e de múltipla escolha.

Há várias datas de provas para escolha do(a) aluno(a) na área de aluno, entre dias de semana e sábados.

Caso você não seja aprovado(a) em um módulo específico, você NÃO precisa repetir ou pagar pelo módulo. Você poderá refazer a prova na próxima data do calendário escolar, mediante o pagamento de uma taxa administrativa. Esta mesma taxa é cobrada em caso de remarcação da prova fora do período estipulado ou em caso de falta à prova sem comunicação prévia de 24 horas úteis.

Para concluir o curso, você também deverá ser aprovado no Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). O aluno terá acesso ao tema desde o primeiro acesso online e deverá entregar antes de finalizar o curso, enviando via e-mail para o instrutor responsável. Não haverá necessidade de apresentação do TCC como uma monografia de faculdade. Bastará entregá-lo ao departamento pedagógico para correção.


Instrutores

Taís Arantes
Doutoranda em Psicologia Social
Mestre em Letras
Pedagoga, com especialização em RH
Docente para o ensino fundamental, médio, técnico e cursos superiores

Cristiane Esteves
Mestre em Avaliação Institucional, Bacharel em Comunicação Social, com pós em Gestão Estratégica de Eventos.
Professora em cursos superiores nas áreas de comunicação e eventos.

Luciana Lima Carvalho
Educadora, matemática, com pós em Gestão Educacional
Autora de diversos conteúdos para cursos em Educação à Distância voltados à capacitação de colaboradores em empresas de médio e grande porte, coordenando a aplicação junto ao RH dessas empresas.
Consultora e tutora em cursos na área de Recursos Humanos, Educação, Qualidade, dentre outros.



















Conteúdo

O Curso Técnico em Secretariado é composto por 5 Módulos de ensino. Cada Módulo é composto por disciplinas relacionadas ao tema principal.

Módulo 1 - REDAÇÃO EMPRESARIAL / OFICIAL
1.1. Revisão Ortográfica
Acentuação, pontuação, crase, sufixos e prefixos e curiosidades ortográficas

1.2. Revisão Gramatical
Concordância verbal e nominal

1.3. Técnicas para bem redigir
Como colocar as ideias no papel
Leitura como fonte de vocabulário
Os 3 pilares de um bom texto: coesão, clareza e concisão

1.4. Redação Empresarial e Oficial
Formas e pronomes de tratamento para autoridades diversas
Tipos e modelos de correspondências (Cartas Comerciais, Ofícios, memorandos, relatórios, contratos, etc)
Atas de Reunião
Tendências modernas da redação empresarial
Técnicas de endereçamento e envelopamento

Módulo 2 - GERENCIAMENTO DA INFORMAÇÃO
2.1. Gestão da Informação Interna
Organização da informação escrita e verbal
Endomarketing
Triagem de informações
Comunicação e Feedback

2.2.Tecnologia aplicada à informação
Uso de ferramentas de informática: Word, Excel e PowerPoint

Módulo 3 - TÉCNICAS SECRETARIAIS
3.1. Processos Administrativos
Planejamento: compromissos futuros x compromissos de hoje
Como planejar melhor seu dia de trabalho
Organização de agendas
Administração do tempo
Qualidade Total
Apoio logístico aos demais setores da empresa

3.2. Classificação e Arquivo de Documentos
Tipos de documentos
Tipos de classificação dos arquivos - arquivo corrente e permanente

3.3. Registro e Protocolo
Registros de documentos
Registro da correspondência entregue, recebida e arquivada
Protocolo

3.4. Técnicas de Organização do arquivo
Comunicação visual do arquivo
Aspectos físicos para organização do arquivo
Uso da ferramenta 5S e Qualidade

3.5. Gestão do atendimento a clientes internos e externos
Atendimento pessoal e telefônico
Recepção e atendimento
Sondagem e identificação de necessidades de clientes
Como identificar empecilhos e solucionar problemas
Avaliação do atendimento, análise e estatística

Módulo 4 - GESTÃO ORGANIZACIONAL
4.1. Organização e Classificação de Empresas
Classificação quanto ao porte e faturamento
Organização Societária
Terceiro Setor

4.2. Direito e Legislação
Noções de Direito
Regulamentação da profissão de secretariado

4.3. Contabilidade Básica
Administração Contábil
Escrituração

4.4. Administração Financeira
Fluxo de Caixa e Finanças
Matemática Financeira Básica
Estatística

4.5. Administração de Materiais
Controle de compras e estoques

4.6. Marketing
Conceitos e teorias
Canais de marketing
Orientação da empresa para o mercado
Marketing para secretários(as)
Marketing de serviços

4.7. Recursos Humanos
Técnicas de Gestão de Pessoas
Recrutamento e Seleção
Treinamento e Desenvolvimento
Legislação Trabalhista
Medicina e Segurança do Trabalho

Módulo 5 - ÉTICA E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS
5.1.Ética
Conceitos e responsabilidades
Conduta ética na empresa e fora dela
Código de Ética do Profissional de Secretariado

5.2. Tipos e classificação de eventos
Característica de cada tipo de evento
Objetivos da realização de um evento
Benefícios de um evento para a imagem institucional

5.3. Planejamento de Eventos
Recursos, infraestrutura necessária e etapas do planejamento
Planejamento financeiro do evento e patrocínios

5.4. Cerimonial e Protocolo
Cerimonial público
Ordem geral de precedência
O papel do mestre de cerimônias

5.5. Etiqueta nos Negócios
Definição de etiqueta e convívio social
Regras básicas de comportamento em eventos
Trajes e convites



Público alvo

» Profissionais que desejam obter o REGISTRO SRTE (DRT);

» Pessoas interessadas em prestar concursos públicos que exijam a habilitação como secretário(a) com registro;

» Jovens e adultos com no mínimo ensino médio completo ou cursando o último ano, que buscam uma profissão para ingressar no mercado de trabalho, com o registro de secretária na SRTE (DRT).


Certificado

O diploma de Técnico em Secretariado é válido em todo território nacional.

Após a conclusão do curso, aprovação nas avaliações, entrega do TCC e do relatório de estágio, o(a) aluno(a) que estiver quite com as obrigações financeiras e entregue toda documentação solicitada (inclusive o comprovante de conclusão do ensino médio) terá direito ao diploma.

O CETAP publicará no Diário Oficial do Rio de Janeiro a relação dos alunos concluintes deste curso e, posteriormente, providenciará o diploma para o aluno, que poderá então fazer seu registro profissional como Técnico em Secretário(a).




Alguns depoimentos de alunos

Bom tarde Cetap, Meu depoimento para vocês!Obrigada CETAP! É com imenso prazer que venho deixar meus agradecimentos a todos da equipe CETAP. Ao finalizar meu curso, deixar um depoimento para o CETAP foi o que me vinha a cabeça.
Meu interesse pelo curso surgiu a partir do desejo de passar em um concurso público na área de Técnico em Secretariado. Comecei minhas pesquisas sobre onde realizar o curso de forma eficaz, com qualidade, e reconhecimento de certificação e o CETAP ficou disparado na frente de todas as outras que pesquisei. A grade curricular era ótima, assim como a atenção e receptividade de cada atendente. Me senti confiante e surpreendeu todas as minhas expectativas. Mesmo morando em Goiás e a instituição sendo no Rio de Janeiro. Recebi o material impresso muito rápido e que por sinal me deixou muito satisfeita com a qualidade e com o conteúdo. Realizei o curso de forma prática e com muito fácil acesso a área de exercícios. Os orientadores e professores são ótimos e respondem os e-mails de dúvidas de forma eficaz. Consegui terminar o meu curso todo em 6 meses e recebi meu diploma dentro do prazo estabelecido. Hoje estou digitando este depoimento sentada na minha mesa de trabalho, na Universidade Federal de Goiás onde passei em 1° lugar no concurso público de Técnico em Secretariado. Obrigada CETAP por fazer parte da minha história e é com satisfação que INDICO vocês como fonte e realização de estudo e formação. Vocês são os melhores!".

Letícia Carvalhaes
São Gonçalo - RJ



Quero agradecer a todas pela paciência e atenção durante todo o curso e dizer que todas as apostilas, provas e lições que pude realizar estão ajudando muito na busca pelo maior sonho da minha vida, devo este diploma a vocês e sou muito grata pela excelência do trabalho de vocês. Só queria dizer que o registro não demora mais 60 dias, eu dei entrada na sexta-feira e hoje, terça-feira, já podia voltar para carimbarem a carteira. É bem simples, no atendimento ela já confere os documentos e marca o retorno, quando vi, ela já havia colocado no papel que na segunda podia voltar.

Raquel dos Santos Ramos
Duque de Caxias - RJ



Sendo terceirizada aqui na empresa, foi sensacional fazer o curso com a CETAP por causa do registro. Sem o registro eu iria perder meu emprego e nem quero pensar nisto. Adoro todo o pessoal da CETAP, a facilidade do curso à distância em relação a não ter que me deslocar e tem sido ótimo. Agradeço em meu nome e em nome de minha família.

Patrícia Moreira Salles Campos
Rio de Janeiro - RJ



O sonho se tornou realidade!
Agradeço muito aos funcionários do CETAP, em especial a professora Luciana, que com muita dedicação nos auxilia e nos guia para que possamos obter sucesso.
Recorri ao CETAP para cursar o Técnico em Secretariado por ser uma instituição séria, que atua há 11 anos no mercado formando ótimos profissionais.
Muito obrigado! Agora posso assumir a minha vaga no Concurso Público para o cargo de Secretário na Prefeitura.

Rafael Costa Marques
São Sebastião do Alto - RJ



Quero parabenizar a todos pelo curso e dizer que estou muito satisfeita com o curso.

Marisa Correia Leite
Rio de Janeiro - RJ






Quero aqui deixar meu depoimento: não há no estado do Rio de Janeiro outro curso como este! Prazo curto para se formar (3 meses), valor bem mais baixo que os concorrentes, não tem aula presencial (ainda bem porque com a Gripe Suína, as chuvas e a Dengue em Janeiro, se fosse presencial ia durar 5 anos), é reconhecido, dá o registro, o material é ótimo e o pessoal é nota 10! Podem publicar este depoimento no site. Abraços a todos!

Pamela Dutra Vieira de Bastos
Rio de Janeiro - RJ




Julgo este curso fundamental no currículo de qualquer profissional. O investimento é baixo e extremamente compensador. O registro na SRTE/DRT é fundamental para que eu consiga um emprego melhor, sem falar nos concursos, que sempre pedem o registro. Obrigada!

Luísa Passos Neves
Cabo Frio - RJ




Gostei muito de estar fazendo deste curso. Muito prático, rápido e com resultados. O que mais gostei na verdade foi o apoio dos instrutores sempre que precisei. Todos os envolvidos na CETAP estão de parabéns. No início fiquei com medo por não conhecer a empresa, mas agora, não só conheço, como recomendo a todos aqui de Petrópolis, depois que comecei a fazer e estou adorando!.

Elieutéria do Carmo Sodenberg
Petrópolis - RJ



O curso mescla a parte acadêmica (fundamental para não ser superficial) com a parte mais prática. Gostei muito e vou aproveitar o material impresso que achei de ótima qualidade.

Maria Eduarda de Souza Berger Rio de Janeiro – RJ



Quase perco meu emprego por não ter o registro. A fiscalização está cada vez maior nestes dias e o pessoal do CETAP foi SENSACIONAL me ajudando em tudo aqui no trabalho com a declaração que estou fazendo o curso, até que eu me forme. Muito obrigada pelo curso e por tudo mais.

Maria Júlia Prado
Nova Iguaçú – RJ



Gostaria de agradecer a todos por toda a atenção que me foi prestada durante o período em que estive fazendo este curso. O trabalho de vocês é maravilhoso e posso dizer que tudo o que aprendí já está me ajudando muito no meu desempenho profissional. Mais uma vez, muito obrigada por tudo.

Fernanda Vieira Norat
Rio de Janeiro – RJ



O que mais gosto são os exercícios e a interação com os instrutores e os alunos de todo o Brasil. É muito legal. Muito prático e como não podia deixar de ser, objetivo. Naturalmente que o regsitro também conta muito e sem ele, já viu, não é?

Joanna Itagi Lopes
Rio de Janeiro – RJ































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